Preguntas frecuentes
Respuesta directa: Emergencia AG responde dudas frecuentes sobre atención en la guardia, carencias, cobertura, planes, atención pediátrica y formas de afiliación.
¿Qué ofrece Emergencia AG?
- Atención en Base Operativa
- Carencias por prestación
- Cobertura complementaria
- Atención pediátrica y afiliación online
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la atención en la guardia?
La guardia médica en la Base Operativa de Paraguay 86, Alta Gracia, atiende 24/365 por orden de llegada y prioridad según la gravedad del cuadro.
¿Desde cuándo estoy cubierto?
La atención en la Base Operativa es inmediata desde el primer día de afiliación. Las demás prestaciones respetan las carencias correspondientes a cada servicio incluido.
¿Cuáles son las carencias de los planes?
Según la prestación incluida en el plan, la atención a domicilio tiene una carencia de 24 horas; los traslados, de 15 a 30 días; la cobertura por embarazo, de 300 días; el servicio social, de 24 meses; y el módulo Sentite Seguro, de 40 días. La guardia médica en la Base Operativa está disponible desde el alta.
¿Reemplaza mi obra social o prepaga?
No. Emergencia AG brinda atención prehospitalaria y de urgencias como cobertura complementaria; no reemplaza ni da de baja una obra social o prepaga.
¿Qué zonas cubren con ambulancias?
La cobertura informada incluye Alta Gracia, Anisacate, La Bolsa, Villa Los Aromos, La Serranita, Valle de Anisacate, Villa Ciudad de América, Potrero de Garay, Los Cedros, Bouwer y Rafael García. La reciprocidad RED SIEM en 15 países está sujeta a las condiciones vigentes del prestador.
¿Qué pasa cuando cumplo 65 años?
Emergencia AG ofrece el Plan 121, diseñado específicamente para nuevas afiliaciones desde los 65 años.
¿Cómo es la atención pediátrica?
Emergencia AG brinda atención pediátrica desde los 30 días de vida, incluyendo urgencias pediátricas 24 horas, consultas programadas sujetas a disponibilidad y plan, y traslados pediátricos o neonatales con equipamiento especializado.
¿Qué son los coseguros?
Algunas prestaciones no urgentes abonan un coseguro al momento de la atención. Los valores vigentes deben confirmarse siempre con la administración de Emergencia AG.
¿Cómo puedo pagar mi cuota?
Emergencia AG acepta múltiples medios de pago y ofrece un servicio de cobro a domicilio con costo adicional. Las condiciones y valores vigentes se confirman con administración.
¿Puedo afiliarme de forma online?
La cotización puede realizarse online. Para finalizar el alta y firmar, Emergencia AG deriva la solicitud a su equipo comercial por WhatsApp o teléfono.